U vremenu kada se često govori o nedostatku pedijatara i sve većem opterećenju zdravstvenog sustava, postoje ljudi koji svojom predanošću, znanjem i toplinom dokazuju da se – uz ljubav prema poslu – još uvijek mogu činiti velike stvari. Jedna od njih je dr. med. spec. pedijatrica Venera Zahariev Španiček, koja svakodnevno, zajedno sa svojom medicinskom sestrom Lindom Batinić, skrbi o najmlađim stanovnicima Zaprešića.
„Ne bi taj tim bio ono što jest bez nje“, ističe doktorica govoreći o svojoj sestri Lindi i time naglašava važnost timskog rada. „Ipak je to sve zajednički trud – svi mi u ambulanti dajemo 100% sebe, jer radimo s djecom, a tu mjesta za površnost nema.“
Doktorica Venera se u svom poslu vodi prvenstveno ljubavlju i iskrenošću. „Sve je to ljubav i odgovornost prema djeci. Iako je posao često vrlo stresan, najvažnije mi je biti poštena i iskrena prema roditeljima. Trudim se da ih naučim kako bolje razumjeti vlastitu djecu i da se osjećaju sigurno.“
Upravo zato često gostuje na televizijskim i radijskim emisijama, gdje s roditeljima dijeli znanja i odgovara na njihova pitanja.
„Uvijek sam spremna razgovarati i objasniti. Drago mi je kad me pozovu, jer mislim da je važno otvoreno govoriti o dječjem zdravlju i odnosu roditelja s djecom.“
Iako priznaje da u sustavu nedostaje pedijatara, doktorica bez razmišljanja dodaje:
„Za mene to nije prepreka – moj tim i ja ćemo učiniti sve što možemo da svako dijete u Zaprešiću dobije potrebnu skrb, čak i ako to znači raditi prekovremeno.“
Na pitanje zašto se mladi liječnici sve rjeđe odlučuju za pedijatriju, odgovara otvoreno:
„Ljudi danas traže financijsku sigurnost, a pedijatrija traži veliku dostupnost i neprestanu prisutnost. Kod djece moraš biti 100% prisutan i odgovoran. To nije jednostavno. Ali svakako, ne sudim nikoga – svaka grana medicine je plemenita i važna.“
U ambulanti su organizirali radni prostor tako da postoji „zdrava“ i „bolesna“ strana. U „zdravoj“ se provode sistematski pregledi, cijepljenja i kontrole, dok u „bolesnoj“ strani dolaze djeca s akutnim tegobama.
„Nama je najvažniji pregled uživo – ne oslanjamo se previše na računala, jer ništa ne može zamijeniti osobni kontakt s pacijentom“, istaknula je kada smo ju pitali je li digitalizacija olakšala rad.
Iako tim trenutno skrbi o 1298 pacijenata, doktorica s osmijehom kaže da sve stignu odraditi. Ključ uspjeha vidi u dobroj organizaciji i neprestanoj edukaciji.
„Stalno učimo i pratimo novosti – jer jedino tako možemo biti sigurni da djeci dajemo najbolju moguću skrb.“
Za kraj nam priznaje koliko joj znači što je njihov trud prepoznat:
„Lijepo je kada ljudi primijete da se trudimo. Svaka pozitivna recenzija, svaki zahvalan roditelj i nasmijano dijete – to je ono što nas pokreće. Zdravlje djece nije posao, to je poziv.“
